1月7日至10日,大連市十七屆人大四次會議、大連市政協(xié)十四屆四次會議在大連世界博覽廣場勝利召開。星海會展公司作為大會場地服務(wù)單位,嚴格落實會議各項部署和要求,全力以赴、精心籌備,以煥然一新的會議環(huán)境和無微不至的專業(yè)服務(wù),為大連市“兩會”的順利進行提供了優(yōu)質(zhì)的會務(wù)保障,展現(xiàn)了文旅集團高質(zhì)量、高標準的會展服務(wù)水平,以實際行動擦亮“大連文體旅服務(wù)品牌”。
精心籌備,筑牢堅實基礎(chǔ)
為確保大連市“兩會”順利召開,星海會展公司按照確定的會期,第一時間成立市“兩會”服務(wù)保障工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定詳細的服務(wù)保障方案和應(yīng)急預(yù)案,明確各部門職責(zé)分工,強化業(yè)務(wù)培訓(xùn),確保各項工作有序推進。在場地布置方面,嚴格按照大會工作要求,精心設(shè)計,細致布置主會場、分會場、代表委員休息區(qū)等區(qū)域,從桌椅擺放、燈光音響調(diào)試到裝飾布置,每一個細節(jié)都經(jīng)過反復(fù)斟酌和精心打磨,既營造出莊嚴肅穆、簡潔大方的會議氛圍,又充分考慮到代表委員們的舒適度和便利性。同時,對場館內(nèi)的電力系統(tǒng)、燈光系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、消防設(shè)備、監(jiān)控系統(tǒng)、電扶梯等進行了全面細致的檢查、維護和升級,確保所有設(shè)備穩(wěn)定運行,為會議的圓滿舉辦提供了堅實的硬件支撐。
設(shè)施煥新,打造舒適環(huán)境
為了契合市“兩會”的莊重性與高標準要求,星海會展公司對場館會議區(qū)地毯、吸音板、沙發(fā)座椅、燈具等進行了全面升級。柔軟厚實的地毯吸音降噪,專業(yè)吸音板阻隔外界雜音,確保會議室內(nèi)的聲音清晰純凈,每一次發(fā)言、每一項討論都能精準傳遞,為會議營造靜謐氛圍;全新更換的沙發(fā)座椅整齊排列,每一張沙發(fā)座椅都經(jīng)過精心調(diào)試,展現(xiàn)出嚴謹有序的會場風(fēng)貌;明亮柔和的燈光無頻閃且燈具節(jié)能環(huán)保,高顯色指數(shù)的照明效果為會議討論與文件審閱提供了清晰的視覺環(huán)境。從地面到座椅,從頂棚到墻壁,細節(jié)彰顯品質(zhì),星海會展公司為確保大連市“兩會”的順利召開全力打造了一個莊重、舒適、高效的會議環(huán)境。
全力保障,彰顯精準服務(wù)
會議期間,星海會展公司各部門緊密協(xié)作、協(xié)同聯(lián)動,全體員工每天提前1小時到達工作崗位,以飽滿的熱情與專業(yè)的素養(yǎng)全方位投入到服務(wù)保障工作中。接待服務(wù)組以微笑和專業(yè)禮儀迎接每一位代表委員,精準指引、貼心服務(wù);現(xiàn)場服務(wù)組全程專注于設(shè)備操控、會場轉(zhuǎn)換等工作,確保會議流程高效有序、無縫銜接;后勤組時刻待命,保障場館環(huán)境整潔、設(shè)施正常運行;安保組堅守崗位,在場館內(nèi)外進行24小時不間斷巡邏,嚴格人員和車輛進出管理,同時通過場館監(jiān)控系統(tǒng),對場館進行全方位、全天候的監(jiān)控,確保場館內(nèi)外安全有序;紀檢監(jiān)督組做好重點工作監(jiān)督、強化責(zé)任落實。公司各工作組通過工作群進行實時溝通調(diào)度,確保第一時間各項工作落實到位。公司安委辦制定完善安全風(fēng)險防范措施和應(yīng)急處置預(yù)案,切實加強與公安、交警、消防、安檢等部門的密切配合,為會議的安全召開保駕護航。

在全體員工的共同努力下,星海會展公司以高度的責(zé)任感和使命感,圓滿完成大會服務(wù)保障工作。這不僅是對公司會展服務(wù)實力的考驗,更是公司履行社會責(zé)任、助力城市發(fā)展的生動實踐。未來,星海會展公司將繼續(xù)秉持“專心、專注、專業(yè)”的服務(wù)理念,不忘初心,擔(dān)當(dāng)盡責(zé),砥礪奮進,以更加嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和一流的服務(wù)品質(zhì),創(chuàng)優(yōu)“大連文體旅服務(wù)品牌”,為城市的各類重大會議、展覽、活動、賽事保駕護航。全面落實大連市會展業(yè)“兩年攻堅行動”方案,助力打造東北亞國際會展名城,在新征程上奮力譜寫大連文體旅融合發(fā)展新篇章。